Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Nebrion sp. z o.o. przetwarza dane osobowe użytkowników strony, klientów i osób kontaktowych. Dokument opisuje cele przetwarzania, podstawy prawne, okresy przechowywania, prawa osób, a także zasady korzystania z plików cookie i mechanizmów analitycznych. Dbamy o przejrzystość i bezpieczeństwo — poniżej znajdziesz szczegółowe informacje oraz dane kontaktowe administratora danych.
Administrator danych i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest Nebrion sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Marszałkowska 100, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców. Kontakt do Inspektora ochrony danych oraz działu obsługi klienta: e-mail [email protected], telefon +48 22 123 45 67. W sprawach związanych z prywatnością i realizacją praw prosimy o kontakt pod wskazanym adresem e-mail. W przypadku potrzeby możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
Zakres i źródła danych
Przetwarzamy dane, które nam przekazujesz bezpośrednio (np. w formularzu kontaktowym, przy zamówieniu audytu lub w e-mailu), a także dane pozyskane automatycznie (np. za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych). Typowe kategorie to: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy (nazwa, NIP jeżeli podane), informacje niezbędne do realizacji usługi oraz dane techniczne dotyczące urządzenia i sesji (IP, typ przeglądarki). Niezbędne dane przetwarzamy w zakresie wymaganym do realizacji umowy, zgody lub obowiązku prawnego oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, np. obsługa klienta i poprawa jakości usług.
Cele przetwarzania i podstawy prawne
Dane osobowe przetwarzamy w konkretnych celach: realizacja umów i zamówień (podstawa: niezbędność do wykonania umowy), obsługa zapytań i komunikacja (podstawa: niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub zgoda), prowadzenie audytów i analiz biznesowych (podstawa: uzasadniony interes Administratora), marketing bezpośredni usług własnych (podstawa: zgoda lub prawnie uzasadniony interes, w zależności od kontekstu). Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność działań przed wycofaniem. Wszystkie cele i podstawy prawne opisujemy w umowach i formularzach zgłoszeniowych, a w razie pytań zachęcamy do kontaktu z administratorem.
Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, w których zostały pozyskane, oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość). W przypadku zgód marketingowych dane przechowujemy do momentu wycofania zgody. Jeżeli nie jesteśmy w stanie ustalić precyzyjnego okresu, stosujemy kryteria minimalizacji: przechowujemy wyłącznie te informacje, które są niezbędne do celów świadczenia usług, obsługi reklamacji i rozliczeń.
Pliki cookie i narzędzia analityczne
Na naszej stronie stosujemy pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, pamiętania ustawień oraz analizy ruchu i zachowań użytkowników. Rodzaje cookie: niezbędne (umożliwiają funkcjonowanie serwisu), funkcjonalne (zapamiętują preferencje), analityczne (umożliwiają analizę korzystania ze strony) oraz marketingowe (służą personalizacji komunikacji). Możesz zarządzać preferencjami cookie poprzez ustawienia przeglądarki lub nasz baner cookie dostępny na stronie. Analityka może być realizowana przez zewnętrznych podmiotów działających jako procesorzy; ich polityki prywatności i warunki przetwarzania regulują szczegóły związane z danymi zbieranymi w ramach tych usług.
Jak wyrazić zgodę lub ją wycofać
Banner cookie pojawiający się przy pierwszej wizycie umożliwia akceptację lub zmianę ustawień. Wyrażenie zgody jest dobrowolne — nie wpływa na możliwość korzystania z zasobów informacyjnych strony, z wyjątkiem funkcji zależnych od określonych cookie (np. personalizacja). Wycofanie zgody jest możliwe poprzez ponowne otwarcie ustawień cookie lub usunięcie danych cookie w ustawieniach przeglądarki. W przypadku pytań dotyczących plików cookie prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
Twoje prawa dotyczące danych osobowych
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia («prawo do bycia zapomnianym» w zakresie przewidzianym prawem), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody (jeśli podstawą jest zgoda). Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jego wycofaniem. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się mailowo: [email protected]. Możesz też złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy prawa.
Żądania i procedura
Po otrzymaniu żądania weryfikujemy jego tożsamość i, w miarę potrzeby, prosimy o dodatkowe informacje w celu zweryfikowania uprawnień. Realizacja uprawnienia następuje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminach przewidzianych prawem. W niektórych sytuacjach możemy odmówić realizacji żądania częściowo lub w całości, jeżeli przepisy prawa dopuszczają taką odmowę (np. przechowywanie danych ze względu na obowiązki prawne). W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym wyżej.
Bezpieczeństwo danych i podmioty przetwarzające
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, utratą czy zniszczeniem. Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby oraz zewnętrzni procesorzy działający na naszą rzecz (np. dostawcy hostingu, systemów płatności, narzędzi analitycznych). Z partnerami technologicznymi zawieramy umowy powierzenia przetwarzania, które określają zakres, cel i standardy bezpieczeństwa. Regularnie przeprowadzamy przeglądy i audyty, aby oceniać skuteczność stosowanych zabezpieczeń i dostosowywać procedury do aktualnego stanu wiedzy o zagrożeniach.
Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może ulec zmianie w związku z rozwojem usług, zmianami prawnymi lub operacyjnymi. Każda zmiana będzie komunikowana na tej stronie z podaniem daty aktualizacji. W przypadku istotnych zmian, które wpływają na zakres przetwarzania lub sposób korzystania z danych, poinformujemy użytkowników w sposób odpowiedni do skali zmian (np. e-mail, baner informacyjny).